Autor bestsellera New York Timesa i ekspert ds. Mediów społecznościowych, Gary Vaynerchuk, dzieli się z trudem zdobytymi poradami, jak nawiązać kontakt z klientami i pokonać konkurencję. Połączenie najlepszych elementów gry Crush It! oraz The Thank You Economy w nowym wydaniu, Jab, Jab, Jab, Right Hook to plan strategii marketingowych w mediach społecznościowych, który naprawdę działa. Kiedy menedżerowie i marketerzy nakreślają swoje strategie w mediach społecznościowych, planują „właściwy haczyk” - kolejną sprzedaż lub kampanię, która wyeliminuje konkurencję. Nawet firmy, które są zaangażowane w dźganie - cierpliwie angażując klientów w budowanie relacji kluczowych dla udanych kampanii w mediach społecznościowych - chcą zadać cios, który za jednym zamachem zniszczy ich przeciwnika lub opór klienta. Prawe haczyki konwertują ruch na sprzedaż i łatwo pokazują wyniki. Z wyjątkiem sytuacji, gdy tego nie robią.